Privacybeleid

Pawwsy Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Bij Pawwsy hechten we veel waarde aan je privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt, onze producten koopt of op een andere manier met ons communiceert.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Lees het zorgvuldig door om te begrijpen welke informatie we verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Persoonsgegevens zijn gegevens die jou identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. Anonieme of geanonimiseerde gegevens vallen hier niet onder. Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen we bijvoorbeeld de volgende informatie verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, adres, factuur- en afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Betaalinformatie: creditcard- of betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens.

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens: producten die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, koopt, retourneert of annuleert.

  • Communicatie: vragen, opmerkingen of berichten die je naar ons stuurt.

  • Apparaatgegevens: informatie over je apparaat, browser, IP-adres en unieke identifiers.

  • Gebruiksinformatie: hoe je navigeert en interactie hebt met onze website en diensten.

Hoe verzamelen we deze informatie?

  • Direct van jou: bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

  • Automatisch: via cookies en soortgelijke technologieën terwijl je onze website gebruikt.

  • Via partners en serviceproviders: zoals Shopify, verzendpartners, betaalproviders en marketingtools.

Hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?

We gebruiken je gegevens onder andere om:

  • Onze diensten te leveren en verbeteren: bestellingen verwerken, account beheren, producten aanbevelen, verzending en retourzendingen regelen.

  • Marketing en communicatie: je op de hoogte houden van aanbiedingen en producten, indien je toestemming hebt gegeven.

  • Veiligheid en fraudepreventie: je account beschermen en fraude opsporen.

  • Klantenservice: je vragen beantwoorden en ondersteuning bieden.

  • Juridische verplichtingen: voldoen aan wet- en regelgeving en onze voorwaarden handhaven.

Delen van gegevens met derden

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is om onze diensten te leveren, zoals:

  • Shopify en andere serviceproviders (betalingen, verzending, klantenservice, cloudopslag).

  • Marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.

  • Affiliates en binnen onze bedrijfsorganisatie.

  • In het geval van bedrijfsfusies, overnames of wettelijke verplichtingen.

We delen geen gegevens met partijen buiten de EU zonder passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen van de EU).

Beveiliging en bewaartermijn

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen of geschillen op te lossen.

Jouw rechten (AVG)

Binnen de EU heb je de volgende rechten:

  • Toegang en inzage: vraag welke gegevens we over jou hebben.

  • Correctie: laat onjuiste gegevens corrigeren.

  • Verwijdering: vraag om verwijdering van persoonsgegevens.

  • Overdraagbaarheid: vraag een kopie van je gegevens of overdracht naar een andere partij.

  • Beperking of bezwaar: vraag verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen direct marketing.

  • Intrekking van toestemming: je kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken.

Je kunt je rechten uitoefenen via onze contactgegevens hieronder. Wij zullen je verzoeken tijdig behandelen.

Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Ouders of voogden kunnen contact opnemen om gegevens te laten verwijderen.

Externe links

Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- of beveiligingsbeleid.

Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
E-mail: shoppawwsy@gmail.com 

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt.